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保险中介国际化展望:构建国际化的人才战略

2020-02-22 08:44:32 分类:保险知识    

  国际化:中介产业发展新空间

  我国保险(放心保)中介业的国际化发展,决定于经济全球化、金融保险业全球化、中国持续深入的对外开放,决定于民族保险中介业支持保险业走出国门的重要使命。同时,国际化发展,也是我国保险中介在集团化经营条件下持续发展的重要战略。

  目前,我国保险中介业发展的基础仍十分薄弱。未来,保险中介业的国际化方向是通过国际间的资本运作、战略联盟等多种形式,形成国际化的保险中介集团,在国际范围内为客户提供全球化的保险中介服务。

  保险中介的国际化,表现为宏观层面的市场国际化、监管国际化,以及微观层面的企业国际化、业务国际化、人才国际化的基本特征。其中,市场国际化、监管国际化是其发展的经济与制度条件,企业国际化、业务国际化、人才国际化是其发展的基本要素与策略。

  当前我国保险中介业在国际化发展方面面临着与保险业同样的制约因素。随着我国对外经济贸易持续扩大,对国际保险服务的需求持续增加与我国保险与保险中介国际竞争力较弱的矛盾凸显,使保险服务贸易逆差持续增大,当前逆差比超过90%。民族保险业与保险中介业肩负着培养提高国际竞争力,在国际化竞争中“守土”与“开疆”的重要使命,本土国际保险服务需求的供给以及将来境外国际保险服务市场的开拓,将为我国保险中介业的持续发展提供巨大空间。

  经济全球化催生中介国际化

  经济全球化趋势不断增强,金融体制不断完善、功能增强,成为保险及其保险中介业国际化的基本前提。随着保险业的国际化进程的加速,催生了保险中介的国际化发展。

  目前,我国对外投资稳步提速,国际贸易全面发展,为社会和经济发展提供保障服务的中国保险业与保险中介业也将不可避免地出现全球化趋势。例如,民太安与上海天衡保险公估公司两家的水险公估服务收入超过6000万元。当前,民太安在集团化发展国际化战略下,包括海洋货物运输保险与船舶保险的水险公估也正在快速崛起。

  未来将有越来越多的中国企业“走出去”,实施跨国经营,而他们在海外投资遇到的风险也越来越大,急需保险保障。就这些企业而言,由于已经存在的多年良好合作关系,一般习惯于由本国的保险人与保险中介为其全球经营提供全面、现场的保险服务,从而为保险业及保险中介全球化创造条件。

  一批集团组织形式的实力机构初步具备国际化发展的条件,同时持续发展的内在要求也必将以国际化为目标。作为行业国际化发展的重要参考与战略地图,民太安公估集团提出了打造“专业化、信息化、国际化金融中介服务集团”的目标,国际化就是以国际化视野与发展思路,以本国中心战略为基础,以国际的思维和标准,追寻国际市场,强化国际合作,强化信息、人才、资本的国际流动,市场服务的国际流动。学习国际规则、适用国际标准、熟悉国际惯例,培养国际化人才与国际竞争力,建树国际品牌。

  “走出去”和“引进来”相辅相成

  相比能在全球保险服务市场中呼风唤雨的百年老店,如英国的劳合社、根宁翰、美国的麦理伦等保险大鳄,我国保险中介企业的资历浅、资本与能力弱,但凭借学习与创新的优良传统,在学习中竞争,在竞争中成长,使得国际化发展成为我国保险中介转型升级、快速成长的重要契机。

  我国保险中介业经历十几年发展,一批实力机构成长为集团公司,在经济与贸易全球化的形势条件下,必须为企业长远持续发展高瞻远瞩,以国际化战略目标为制高点,建立国际化发展的基础,培养企业核心竞争力与国际竞争力,使自己成长为国际化企业。

  保险中介企业的国际化,可以通过“走出去”和“引进来”的相辅相成实现。一是走出国门与国外同行交流,学习其先进的经营管理和市场运作经验;二是境外上市融入国际资本,增强资本实力;三是凭借本土网络优势、民族文化优势,与外资保险合作展开本土市场国际竞争;四是与国外著名保险中介组织建立全球战略联盟,形成全球网络的信息与资源共享;五是引进国际著名的金融保险集团作为战略投资者,充分发挥外资战略投资者在完善公司治理结构方面的积极作用,同时汇入跨国公司,积极开拓国外市场。

  构建国际化的人才战略

  保险中介国际化发展,要求以人才国际化培养为基础调整建立新的人才结构,为市场结构调整、产业国际竞争力强化,提供人才保证。人才国际化重在能力和素质的国际化,行业特点决定了教育培训对专业人才质量提高、国际化培养的不可替代的作用。

  首要是建立以核心竞争力培养为目标的高质量、高效率的人才结构。高质量,体现在专业人才素质的高起点以及专业培训促进的队伍素质的整体提高。高效率,体现在专业人才结构的合理化,应当是目标市场某几类业务专业人才选择的结果。例如公估公司的综合技术实力品牌,正是公估师个人品牌的集合。公估公司核心竞争力的培养,主要就是各类型业务品牌公估师的培养。公估公司的核心竞争力,就是公司内部一系列互补的技能和知识的结合,使其具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。

  其次是以国际通行的高素质人才标准为目标,进行本土人才的国际化培训。国际化人才,就是有在全球范围内与国际级企业、高层对话的能力和共同语言的人才。国际化人才教育培训的目标,即:全球视野,创新能力,复合型知识结构,较高的信息敏感度,良好的人际关系协调能力,较强的组织能力与学习能力,良好的跨文化沟通能力以及国际化的运作水平等。要求学习国际规则、适用国际标准、熟悉国际惯例。人才国际化,是各种文化交流碰撞的过程,是相互学习,相互渗透,互通有无。

  (上)

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